Política de calidad

MISIÓN
La misión de Elementos para Tracción y Excavación (ETE) S.A. es proporcionar soluciones en desgaste para la industria de minería, construcción civil y agrícola siendo la innovación la palanca clave de nuestros éxitos. Además, queremos proveer al empleado de un entorno laboral seguro y de confianza donde poder desarrollarse profesionalmente hasta alcanzar sus objetivos.

VISIÓN
Ser una empresa diversificada y rentable, con profundos valores y principios éticos, donde seamos reconocidos por la calidad de nuestros productos y servicios, así como por la implicación que tenemos con nuestros clientes y empleados. Aspiramos a ser reconocidos como el mejor proveedor y como la mejor empresa donde trabajar.

COMPROMISOS Y ESTRATEGIAS  

1. Mostramos respeto por el individuo: Valoramos la diversidad, somos sinceros con las personas sobre su rendimiento y proveeremos de herramientas al individuo para crecer. La organización es el mayor activo de la compañía.
2. Los intereses corporativos y personales son inseparables: Se buscará el bien común, así como el equilibrio profesional y personal del individuo. Siempre se actuará con integridad, es la base de nuestro trabajo.
3. Pensamiento estratégico: Las decisiones de negocio se tomarán de forma estratégica y sostenible. Huiremos de decisiones cortoplacistas que no generen valor a medio plazo. El análisis de datos será la base de nuestras decisiones de negocio y que contribuirá a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
4. Innovación: Debe ser la piedra angular de nuestros éxitos futuros. Traeremos innovación relevante al mercado que reforzará nuestra imagen en el sector, así como el orgullo de nuestra organización de trabajar en ETESA.

VALORES
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que se base en:

• Integridad: Siempre tratamos de hacer lo que es correcto, somos honestos y francos con cada uno de nosotros. Operamos siempre dentro del marco de la Ley.
• Seguridad y Confianza: Ofrecer un ambiente de trabajo seguro, estimular la iniciativa, innovación y creatividad del individuo. Reconocer los logros individuales y colectivos.
• Honestidad: Fomentar la comunicación abierta, garantizar la adecuada formación, comunicación clara y objetiva con los clientes y los empleados.
• Liderazgo: Nos centramos como organización en la mejora continua, teniendo una visión clara de hacia dónde nos dirigimos. Enfocamos nuestros recursos en estrategias ganadoras, siendo la clave de nuestro éxito el trabajo en equipo.

La Dirección de ETESA asume el compromiso, responsabilidades y metas que de esta Política de Calidad se derivan, cumpliendo con los requisitos establecidos. Para conseguirlo, fijaremos objetivos de calidad correspondientes, y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.

La política de calidad está a disposición de las partes interesadas y comunicada a todo el personal de ETESA.